HÌNH THỨC THANH TOÁN

 

1.    THANH TOÁN TẠI CỬA HÀNG

Khách hàng đến trực tiếp cửa hàng xem sản phẩm và thanh toán. Đây là phương thức phù hợp với khách hàng tại Hà Nội, gần khu vực Thiên Hương Shoes. Việc đặt hàng này sẽ đảm bảo Thiên Hương Shoes giữ giày (size, màu, kiểu) theo đúng yêu cầu của khách hàng, tránh trường hợp hết hàng khi qua cửa hàng.

2.    Thanh toán KHI NHẬN HÀNG (SHIPCODE)

Là cách thanh toán dễ dàng và thuận tiện nhất, đặc biệt với quý khách không quen với các hình thức thanh toán trực tuyến mới. Trong quá trình đặt hàng, hãy chọn Thanh toán khi nhận được hàng trong phần Hình thức thanh toán.

Ngay sau khi nhận được đơn hàng, Thiên Hương Shoes sẽ xác nhận với quý khách qua email, tin nhắn SMS tiến hành thực hiện đơn hàng và giao hàng trong thời gian quy định.

3.    Onepay – THANH TOÁN TRỰC TIẾP BẰNG THẺ

Khách hàng thanh toán qua thẻ ATM nội địa ( đăng ký Internet Banking) và thẻ Visa, Master sau khi chuyển khoản thành công sẽ nhận được SMS thông báo của ngân hàng.

Ngay khi nhận được xác nhận đơn hàng, Thiên Hương Shoes sẽ kiểm tra giao dịch thanh toán. Nếu giao dịch thành công Thiên Hương Shoes sẽ hoàn tất đơn hàng theo thời gian quy định.

4.    THỜI GIAN GIAO NHẬN

  STT  

 Khu VỰC

 THỜI GIAN GIAO HÀNG 

 CHI PHÍ VẬN CHUYỂN

 HÌNH THỨC NHẬN HÀNG 

 Khu vực Hà Nội

1 – 2 ngày

   -    Freeship nội thành.

 -    Ngoại thành hỗ trợ 50% phí ship

 Nhân viên bưu điện

2

Các thành phố lớn

3 – 4 ngày

 -    Với đơn hàng >500k: freeshipship

 -    Với đơn hàng < 500k: tính phí 30k

Nhân viên bưu điện

3

 Các khu vực tỉnh khác 

4 – 5 ngày

 -    Với đơn hàng >500k: freeshipship

 -    Với đơn hàng < 500k: tính phí 30k 

Nhân viên bưu điện

 

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

1.    THỜI GIAN ĐỔI TRẢ:

>> Hàng mới: Nhận đổi trả trong 1 tuần kể từ ngày nhận hàng.

>> Hàng giảm giá: Không nhận đổi trả.

2.    ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ:

>> Sản phẩm chưa qua sử dụng (Sản phẩm còn mới, chưa giặt tẩy, đế giày không trầy xước và mòn đế, bề mặt da không bị biến dạng).

>> Sản phẩm lỗi từ nhà sản xuất.

3.    QUY ĐỊNH ĐỔI TRẢ:

>> Khách hàng cung cấp thông tin cá nhân, đơn hàng;

>> Liên hệ:

Số điện thoại: 096 110 6789

Email: info@thienhuongshoes.vn

>> Đóng gói sản phẩm cần đổi trả gửi lại Thiên Hương Shoes về:

"Công ty CP Đầu tư Quốc tế Thiên Hương

Địa chỉ: Số 107A11 Phố Nguyễn Quý Đức, Phường Thanh Xuân Bắc, Quận Thanh Xuân, Hà Nội"

>> Khách hàng lựa chọn sản phẩm khác để thay đổi và thực hiện lại các bước mua hàng.